Informativa sulle spedizioni

📦 Tempi di elaborazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento (esclusi weekend e festivi).
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con il codice di tracciamento.

🚚 Tempi di consegna

Le consegne avvengono mediamente entro:

  • Italia: 1–3 giorni lavorativi

  • Isole e zone disagiate: 2–5 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni in periodi di alta richiesta (saldi, festività, promozioni).

💰 Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati chiaramente al checkout prima della conferma dell’ordine.

📍 Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi affidabili (es. GLS, BRT, SDA o equivalenti) per garantire rapidità e sicurezza nella consegna.

🔎 Tracciamento ordine

Dopo la spedizione riceverai un link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.

⚠️ Problemi di consegna

In caso di:

  • ritardi anomali

  • pacco danneggiato

  • pacco non ricevuto

ti invitiamo a contattarci entro 48 ore dalla consegna prevista per permetterci di aprire tempestivamente una segnalazione con il corriere.

📦 Mancata consegna / Indirizzo errato

Se il pacco torna al mittente per indirizzo errato o mancato ritiro, la nuova spedizione potrà essere soggetta a costi aggiuntivi.